kassajärjestelmämyymälä-&verkkokauppajärjestelmä

Skip to end of metadata
Go to start of metadata
Sisällysluettelo

SKJ Laskupalvelu

SKJ Laskupalvelu on laskujen tulostuspalvelu, joka toimii suoraan SKJ-ohjelmiston sisältä.

Laskut välitetään joko Finvoicena, PDF-muotoisena sähköpostin liitteenä tai paperilaskuna (mustavalkoisena) - riippuen siitä, mitä tietoja asiakkaalle on syötetty.

Verkkolaskut välittyvät vastaanottajalle Liaisonin operaattoriyhteyksien kautta. Laskupalvelun käyttöönottoon tarvitset erikseen tilattavan SKJ:n Laskupalvelu-lisenssin (500€ ALV0%).

SKJ lisenssien tilaaminen

  • Laskutus=True
  • Laskutuspalvelu=1

Hinnasto

Laskutus-lisenssi 500€

Laskutuspalvelu-lisenssi 500€

Laskupalvelun käyttöönotto 375€ (Nethit Systems Ltd Oy)

Katso takemmin hinnastomme osiosta Normaalit kustannukset ja veloitukset

Tilaus

  1. Tilaus tehdään tilauslomakkeen (https://extra.skj.fi/tilaus/laskutuspalvelu) kautta
  2. SKJ aktivoi laskupalvelun yrityskohtaiseen lisenssiin

SKJ laskuttaa laskutuskulut kerran kuukaudessa jälkikäteen toteutuneen mukaan.



Käyttöönotto

Laskupalvelun käyttöönotto vaatii seuraavat toimenpiteet:

  1. SKJ-Ohjelmapäivitys
    • Suosittelemme aina uusinta ohjelmistoversiota.
    • Tarkista ohjelmistoversion sopivuus SKJ Tukikumppaniltasi.
  2. Lisenssissä tulee olla aktivoituna Laskutuspalvelu
  3. Varmistetaan, että Tiedosto -> Asetukset on määritelty pankkitilien IBAN / SWIFT -koodit
  4. Syötetään Laskutus -> Asetukset -dialogiin:
    • Laskutuksen asetuksissa tulee olla valittuna "laskutuspalvelu käytössä"
    • Omaksi verkkolaskuosoitteeksi syötetään 0037 + y-tunnus ilman viivaa:
      • Esim, y-tunnus 123456-7, verkkolaskuosoite 00371234567
    • Finvoice-versionumeroksi 1.3
    • Verkkolaskuoperaattorilla ei ole merkitystä
    • Verkkolaskujen polulla / tiedostonimellä ei ole merkitystä
  5. Käynnistä asetusten jälkeen SKJ-ohjelmisto uudelleen

Palomuurin osalta on huomioitava, että ohjelma käyttää kommunikointiin porttia TCP/2238. Tietoliikenne on salattua ja se hoidetaan täysin ohjelmiston sisällä.

Laskutus

SKJ Systems Ltd Oy laskuttaa laskupalvelun käytöstä kuukausittain jälkikäteen. Jokainen lähetetty lasku laskutetaan. Esimerkiksi oikeamuotoinen, mutta silti virheellinen Finvoice-osoite aiheuttaa Finvoice-laskun lähetyksen eteenpäin ja se laskutetaan. Myös vanhan laskun uudelleen lähettäminen katsotaa lähetyskerraksi, vaikka lasku olisi laskutettu aiempina kuukausina.


Asiakaskohtaiset määritykset

Asiakkaille tulee syöttää laskutustiedot.

Verkkolaskutukseen (Finvoice) tarvittavat tiedot ovat:

Mikäli asiakas on ilmoittanut ainoastaan OVT-tunnuksensa, käytetään OVT-tunnusta kentässä "Finvoiceosoite". Ajantasaiset verkkolaskuosoitteet voit tarkistaa Tieken palvelusta: https://verkkolaskuosoite.fi .

Laskut lähetetään asiakkaalle seuraavalla päättelyketjulla:

  • Jos asiakkaalle syötetty verkkolaskuosoite, lähetetään lasku verkkolaskuna
  • Jos asiakkaalle ei ole syötetty verkkolaskuosoitetta, yritetään lähettää lasku PDF-muotoisena Laskutus s-posti -osoitteeseen
  • Jos asiakkaalle ei ole syötetty laskutussähköpostia, lähetetään asiakkaalle paperilasku postitse

Asiakaskohtaisesti päättelyketjua voi muuttaa asiakastiedoista, asetuksesta laskupalvelun välitystapa.


Käyttö

Laskuja voi lähettää laskupalveluun kaikista toiminnoista, jossa muodostuu laskuja:

  • Laskun kirjaus -> Tulostus
  • Laskutus -> Tulostus
  • Tilien saldonsiirto
  • Myyntitilauksen toimitus (Yksittäinen tilaus, ei 'Tilausten tulostus' -toimitustapa)
  • Lasku kassalta (pikalasku)
  • Kausilaskutus muodostaa laskut ja ne tulostetaan Laskutus -> Tulostus -toiminnolla

Laskun lähettäminen Laskupalveluun tapahtuu "tulostamalla" lasku Laskupalveluun laskun kirjauksessa.

Laskujen mahdollisia virheitä (syöttövirheet verkkolaskuosoitteissa jne) pystyy tarkkailemaan laskukohtaisesti "Loki" -välilehdellä Laskun kirjauksessa.

Huom

Loki päivittyy laskujen lähetyksen ja laskulokin (Laskutus -> Selaa laskutuslokia) avauksen yhteydessä.


Lokin mukaan päivittyy myös laskun Perustiedot-välilehdellä näkyvä Laskupalvelu-"pallo".

Kun Laskupalvelu-pallo on  vihreä , niin lasku on lähetetty Laskupalvelusta onnistuneesti eteenpäin asiakastietojen mukaisesti.

Kun Laskupalvelu-pallo on  keltainen , niin lasku on lähetetty SKJ:stä Laskupalveluun, mutta vastaanotosta odotetaan vielä kuittausta.

Kun Laskupalvelu-pallo on punainen , niin joko laskun lähetyksessä Laskupalveluun, lähetyksessä asiakkaalle tai Laskupalvelusta saadun vastaanotto- tai lähetyskuittauksen tulkinnassa on tapahtunut jonkin sortin virhe. Lisätietoa virheestä on luettavissa laskun Loki-välilehdeltä.

Jos Laskupalvelu-palloa ei näy, niin laskua ei ole lähetetty Laskupalveluun laisinkaan.

Kunkin värin tilasta saa pienen ohjeistuksen myös SKJ:ssä pitämällä hiirtä Laskupalvelu-pallon päällä.



Raportointi

Kun lasku on lähetetty laskupalveluun, kirjautuu jokaisesta laskusta oma lokimerkintänsä laskun taakse.

Tiedot näkee sekä laskun kirjaus -dialogista, Loki -välilehdeltä yksittäisen laskun kohdalta ja Laskutus -> Selaa laskutuslokia -toiminnon kautta kaikista laskuista.

Huom

Loki päivittyy laskujen lähetyksen ja laskulokin (Laskutus -> Selaa laskutuslokia) avauksen yhteydessä.


 

Palaute generoituu SKJ Laskupalvelusta aina tunnin välein. Huomioitavaa on, että oikein jatkokäsittelyyn päätynyt Finvoice -lasku saattaa kuitenkin joissain tapauksissa palautua vastaanottajan järjestelmistä takaisin. Tästä syystä on hyvä seurata säännöllisesti laskutuslokia.

Laskupalvelun välitystietojen raportointi jakautuu kahteen vaiheeseen:

  1. Sähköisen laskutiedoston siirto laskupalveluun
  2. Laskun jatkokäsittely

Laskun kirjaus -ruudussa sekä laskutuslokissa näytetään laskukohtaisesti laskun tila liikennevaloilla:

  • Vihreä = OK, lasku on lähtenyt asiakkaalle
  • Keltainen = 
    • Lasku siirretty onnistuneesti laskupalveluun, odottaa lähetystä (Tässä voi mennä parikin päivää, että laskun tila päivittyy)
    • Raporttia ei ole haettu laskupalvelusta
      • Käy 'Laskutuslokin selaus' toiminnossa, niin raportti yritetään hakea uudestaan laskupalvelusta.
  • Punainen = Vaatii toimia, katso lokimerkintä laskujen kirjauksen Loki-välilehdeltä tai laskutuslokin selauksesta

Palvelumaksut

Palvelumaksut ovat laskukohtaisia ja ne veloitetaan kuukausittain. Tarkemmista hinnoista voitte kysyä tukikumppaniltanne.